タクスでは、病気やケガ・万一の時の保障を持ちつつ老後資金にも備えられる保険をご案内することができます。
また、ホームページをリニューアルし、より、ご相談を受け付けしやすくしました。
お気軽にお問い合わせください。

タクスのライフプランサポーターが、お金の計画をたてるお手伝いをします。見通しがたてば不安が減らせます。
また、保険の見直しをすることで家計改善に役立つ場合もあります。
「お問い合わせ」よりお気軽にご相談ください。

月1回程度、LINEやインスタグラムでくらしに役立つ情報、保険の新商品案内、タクスの活動などについて発信しています。
ぜひ、タクス公式アカウントを友だち追加・フォローお願いします。

可能です。ご自宅やタクスの事務所、コープの配送センター、コープのお店でお会いしてご説明やご相談にのります。

県内を3エリアに分けて、それぞれに担当者がおります。専任の担当者が丁寧にご案内させていただきます。

タクスのホームページに、事故やケガの連絡先ガイドを作り、窓口がすぐにわかるようにしました。
また、損保ジャパンの保険商品についてはLINEからご通知いただけるようになりました。

タクスホームページに「チャットでお問い合わせ」ボタンを追加しました。
AIによる自動応答で24時間対応可能です。
また、タクスホームページ内の「よくあるご質問」や「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

はい。ございます。今年度より取り扱いを始めました。数ある中から、お客様にあった保険商品をご案内します。
お電話または「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問い合わせください。

タクスホームページのトップページに≪お役立ち情報コーナー≫を設けました。2週間に1回更新しております。
暮らしに役立つ情報や新発売の保険商品のご案内を掲載しております。ぜひご覧ください。
LINEによる情報発信も現在準備中です。
また、「人生100年時代を楽しむためのお金のはなし」セミナーを開催し、ご参加いただいた方より大変ご好評をいただきました。今後も実施していく予定です。

今年度より、お客様ご自身のライフプラン作成のサポート業務を始めました。ライフプランを作成することで、無駄のない保険をご提案します。
将来、こんなふうに過ごしていきたいというご希望をお伺いして必要な［お金］を見える化し、それを実現するためのお一人お一人にあった保険商品をご提案します。
ライフプラン作成サポートやご相談だけでも、もちろん大丈夫です。お気軽にお問い合わせください。

タクスホームページに「お問い合わせフォーム」を設置し、簡単に気軽にお問い合わせいただけるよう改善しました。
「お問い合わせフォーム」からのご質問は24時間受付しておりますのでご利用ください。（ご回答は翌営業日以降となります）また、「よくあるご質問」のコーナーを設けましたのでご参照ください。

タクスのホームページに、「事故・ケガ・災害時のご連絡」サイトを設けました。「コープしがの新団体傷害保険」「コープしがの自転車補償プラン」「50歳からのケガ保険」「ファミリー交通傷害補償プラン」は、ホームページからケガの通知がいただけます。

タクスホームページの「お問い合わせフォーム」を写真を添付してお送りいただけるように改善しました。
現在ご契約の保険証券などの写真を添付して送信いただくことで、郵送による対応に比べ手間や時間を短縮してご案内することができます。

メールでの情報提供にご了承いただいている方へ、保険商品のご案内をお送りしました。今後も引き続きご案内をお送りしてまいります。
また、タクスホームページにお役立ち情報コーナーの設置を検討中です。

お気軽にご連絡ください。お話しをお伺いし最適な保険商品やプランをご提案します。無理なおすすめはいたしません。
また、現在、組合員さまのより安心な将来のくらしをご一緒に考えられるようライフプラン活動の準備をしております。

2つの質問事項に該当しなければ、89歳まで新規加入できる「三大疾病保険」を2020年3月に発売しました。
「介護保険」の加入年齢を拡大しました。
2019年まで40歳から69歳（継続79歳まで）
  2020年1月から0歳から79歳（継続89歳まで）

Before保険開始月の翌月にお届けとなっていました。
  After保険開始月にお届けとなるよう改善しました。

ご記入いただきたい箇所へ付箋にてご案内するようにしました。

より利便性の高い方法でご確認いただける方法を検討しています。

スマホやパソコンからWeb受付ができるよう検討しています。